segunda-feira, 10 de setembro de 2007

Shoptime tem 93% de avaliação negativa

Amigos consumidores, o Shoptime cada dias nos surpreende mais.
Na avaliação dos usuários no Buscapé, o Shoptime conseguiu obter a espetacular marca de 93% opiniões negativas nesta semana.

http://www.buscape.com.br/opiniao_loja.asp?emp_id=125&tav=2&ord=3&pag=3

Isto demonstra os péssimos serviços prestados por esta loja, além do desrespeito ao CDC em relação aos produtos anúnciados e posteriormente cancelados.
Gostariamos de agradecer todos aqueles que apoiaram a defesa dos direitos dos consumidores em detrimento das propagandas enganosas.
O Shoptime não apenas perdeu 3.000 clientes com esta atitude despótica e ilegal, mas ganhou milhares de inimigos dispostos a lutar por seus direitos e pela aplicação das leis consumeristas.

sábado, 8 de setembro de 2007

Modelo 02 - AÇÃO DE VALIDAÇÃO DE NEGÓCIO JURÍDICO COM PEDIDO LIMINAR C/C DANOS MORAIS

Saudações consumidores,
Terminei o modelo 02 - AÇÃO DE VALIDAÇÃO DE NEGÓCIO JURÍDICO COM PEDIDO LIMINAR C/C DANOS MORAIS

Esta peça está melhor e mais completa do que a primeira, e possui o pedido de inversão do ônus da prova, pedido de citação, pedido liminar de entrega do produto, pedido de multa caso não for entregue no prazo legal, pedido de validação do negócio jurídico e o pedido de indenização por danos morais.

Download:
http://rapidshare.com/files/54268382/Modelo02.doc.html
Ou:
http://www.sendspace.com/file/pf5oip

Vamos aos procedimentos de instrução da peça:
- Adicione a página completa do anúncio do computador;
- Adicione as páginas de anúncios no bondfaro, jacotei e buscapé;
- Adicione as telas do pedido ou da conclusão da compra. (*Caso não tenha tudo bem, mas lembre-se de mudar o número do pedido na peça processual);
- Adicione o boleto não pago. (*caso você pagou o boleto, mude a peça processual na questão de consignação em pagamento e junte a peça o boleto pago);
- Adicione a tela do email de cancelamento recebido da Shoptime;
Obs: caso sua compra foi paga por cartão, mude o dos fatos explicando ao Juiz que sua compra foi paga com o cartão, contudo o Shoptime cancelou unilateralmente o pagamento com a administradora ou mesmo, não enviou seus dados para a administradora do cartão;

Agora, o passo é ir ao Juizados Especiais Civeis (Pequenas Causas) e protocolar no distribuidor a peça processual. Geralmente estes juizados ficam nos próprios fóruns. Caso sua cidade não tenha juizados, protocole no distribuidor do próprio fórum que seu caso será julgado da mesma forma.

Boa sorte a todos.

sexta-feira, 7 de setembro de 2007

Material Para Instruir a Peça Processual

Material Para Instruir a Peça Processual

Neste tópico será postado todo material necessário para instruir as peças processuais no Juizado Especial Civel.

a) Doc. 01 - Página do anúncio (imprima todas as páginas e adicionar logo atrás da petição)
Download:
http://rapidshare.com/files/54330248/Computador_6230_Dual_Core_320GB_1G_DVD-RW_Vista_HP___LCD_19_Samsung_-_Shoptime_com.mht.html

b) Doc. 02 - Página da propaganda em outros sites - Bondfaro, Jacotei e Buscapé (imprimir todas páginas e adicionar atrás do doc. 01)
Download:
http://rapidshare.com/files/54330999/an_ncios_em_outros_sites.rar.html

c) Adicione a cópia (screenshot) do pedido e do boleto após o doc. 02;

d) Adicione a cópia (screenshot) do email de cancelamento da Shoptime;

Pronto, grampei tudo e protocole no cartório distribuidor.

Consumidores se Unem e Reclamam Geral

Consumidores de todo Brasil resolveram protestar contra a loja virtual Shoptime que realizaou uma propaganda enganosa e cancelou todos os pedidos.
Siga nos mais diversos sites da internet com os relatos dos clientes enganados e lesados:
http://forum.clubedohardware.com.br/cuidado-shoptime-propaganda/461531
http://www.guiadohardware.net/comunidade/shoptime-cuidado/779235/
http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?re_id=73311
http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?re_id=73300
http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?re_id=73287
http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?re_id=73291
http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?re_id=73284
http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?re_id=73257
http://babooforum.uol.com.br/forum/index.php?showtopic=599365

Não deixe de fazer sua reclamação também:
1º Reclame para o Jornal O Globo:
http://oglobo.globo.com/servicos/defesa_consumidor/defesa_consumidor_1.asp
2º Reclame no ReclameAqui:
http://www.reclameaqui.net/
3º Reclame no IDEC:
http://www.idec.org.br/

Faça a sua parte na defesa dos seus direitos!

O Shoptime Reconhece Erro e Desrespeito ao CDC

Conversando com o atendente do Shoptime, ele reconheceu que o erro no sistema é de responsabilidade exclusiva da empresa Shoptime.com.
Reconhece também que a empresa com esta atitude está desrespeitando o código do consumidor no art. 35:

Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

Contudo, mesmo assim a empresa prefere que os consumidores ingressem na Justiça para obter seus direitos, pois segundo ele todos estamos sugeitos a erros.

O atendente ainda disse que se o anúncio do produto estivesse acima do preço de mercado, o Shoptime não cancelaria o produto, pois as partes devem se comprometer com os negócios firmados.

Isto demonstra atitude de uma empresa que não merece credibilidade alguma por parte dos consumidores.

quinta-feira, 6 de setembro de 2007

Shoptime e o Sistema de Vendas

O Shoptime atribui ao seu sistema os transtornos na divulgação do preço do computador anúnciado.
Cumpre salientar que após a constatação do erro, o Shoptime suspendeu as vendas do produto.
Entretanto, apenas no dia seguinte o Shoptime anúnciou via email que os pedidos do produto estavam cancelados e o preço de venda era muito superior, sugerindo o acréscimo no valor, ou a devolução dos valores pagos pelos clientes ou a disponibilização de vale-presentes.
Diante disso, o cliente deveria optar por uma das opções, entretanto, pergunta-se:

O cliente possui culpa pelo erro ocasionado no sistema de vendas?

O cliente tem culpa de o Shoptime anúnciar seu produto em diversos sites atraindo vários interessados na aquisição?

Acredito que o Shoptime deve arcar com o ônus do empreendimento, resguardando os direitos daqueles que fazem do site um negócio lucrativo: os clientes!

E os anúncios do dito PC em outros sites!